Polityka prywatności Queris

Dane osobowe przetwarzamy, tylko wtedy gdy:

a. Przetwarzanie jest niezbędne w celu zawarcia i/lub wykonania umowy (dotyczy też składania i realizacji zamówień) zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt b RODO, w tym:

• umożliwienia wykonania umów oraz transakcji, jak również składania i realizacji zamówień,
• zapewnienia obsługi umów oraz transakcji,
• kontaktowania się w związku z realizacją umowy,
• obsługi zgłoszeń serwisowych dotyczących wspieranych przez nas produktów,
• świadczenia usługi testowania wersji demonstracyjnej naszych produktów,

b. Przetwarzanie jest niezbędne w celu zrealizowania obowiązków prawnych ciążących na nas jako Administratorze (dotyczy to też udostępniania danych na żądanie właściwych organów lub sądów) zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt c RODO, w tym:

• realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych,
• archiwizacji dokumentów, tj. umów i dokumentów rozliczeniowych,
• rozpatrywania i obsługi reklamacji klientów,

c. Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub osoby trzeciej i nie wpłynie nadmiernie na Twoje interesy lub prawa i wolności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit f RODO, w tym;

• korzystania z danych osobowych pracowników, przedstawicieli ustawowych, pełnomocników lub reprezentantów Kontrahentów, w związku z zawarciem i/lub wykonaniem umowy z Kontrahentem,
• dochodzenia roszczeń związanych z zawartą umową, w tym windykacja należności i prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych, mediacyjnych, a następnie egzekucyjnych i obrona przed takimi roszczeniami,
• weryfikacji Kontrahentów w publicznych rejestrach,
• kontaktu z Kontrahentami i innym osobami w sprawach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, w tym prowadzenie korespondencji, zbieranie danych podczas spotkań biznesowych, czy poprzez wymianę wizytówek,
• prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej, na rzecz dotychczasowych klientów i kontrahentów,
• dla celów statystycznych i analitycznych Administratora, gdzie uzasadnionym interesem Administratora jest możliwość dokonywania analiz i statystyk prowadzonych przez niego działań.

d. Przetwarzanie jest prowadzone na podstawie zgody tej osoby, której dane dotyczą zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt a RODO, w tym:

• prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej, przy czym działania te ze względu na inne obowiązujące przepisy, w szczególności Ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, prowadzone są jedynie na podstawie posiadanych, stosownych zgód,
• udzielenia odpowiedzi na pytania przesłane za pośrednictwem zakładki „Kontakt” osobom, które przesłały takie zapytanie za pośrednictwem naszej strony internetowej,
• prowadzenia usługi newsletter, na rzecz osób które dokonały wcześniej subskrypcji za pośrednictwem naszej strony internetowej.