Információ

Queris adatvédelmi irányelvek

Ez a dokumentum a személyes adatok feldolgozására vonatkozik, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelettel, amely a természetes személyeknek a személyes adatok feldolgozása tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szól (a továbbiakban: GDPR).

Adatkezelő

Az Ön személyes adatainak kezelője a Queris Sp. z o.o. társaság, székhelye Piekary Śląskie, ul. Ceramiki 37, REGON: 278252743, NIP: 4980183660, bejegyzett a Nemzeti Bírósági Nyilvántartás Vállalkozói Nyilvántartásában a 0000207108 szám alatt).

Kapcsolatfelvétel az adatkezelővel

Az adatvédelemmel kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken keresztül léphet kapcsolatba velünk:

e-mail cím: queris@queris.pl vagy marketing@queris.pl vagy postai cím: ul. Ceramiki 37, 41-945 Piekary Śląskie.

Az információk hatálya

Jelen szabályzatban tájékoztatást nyújtunk a személyes adatok feldolgozásáról azoknak a természetes személyeknek az esetében, akik:

  1. az Adatkezelő ügyfelei és beszállítói, beleértve a potenciális ügyfeleket és beszállítókat (a továbbiakban: szerződő felek)
  2. a szerződő felek alkalmazottai, jogi képviselői, meghatalmazottjai vagy képviselői,
  3. az adatkezelővel kapcsolatba lépő egyéb személyek (nem vonatkozik az adatkezelő alkalmazottaira), többek között a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül
  4. a hírlevél szolgáltatásra feliratkozó felhasználók

A személyes adatokat elsősorban maguktól az érintettektől, valamint a CEIDG vagy a KRS üzleti nyilvántartásokból szerezzük be, hogy ellenőrizzük a szerződő fél által megadott információkat. A feldolgozott adatok köre ezután az ezekben a nyilvántartásokban nyilvánosan elérhető adatokra korlátozódik.

Az ügyfeleink vagy vállalkozóink alkalmazottaira vagy képviselőire vonatkozó személyes adatokat szintén ezekektől a szervezetektől szerezzük be. Az adatok köre ezután a vállalkozóval kötött szerződések megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges adatokra korlátozódik, és a következőket tartalmazza: név és vezetéknév, beosztás, vállalat, kapcsolattartási adatok, például e-mail cím, telefonszám vagy faxszám.

Ha a személyes adatokat az érintettől eltérő forrásból szerezzük be, haladéktalanul tájékoztatjuk az érintettet, megjelölve az adatkezelés célját és jogalapját, a személyes adatok kategóriáit, valamint a személyes adatok címzettjeit vagy címzettjeinek kategóriáit.

Az adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatokat csak akkor kezelünk, ha:

a. Az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerint szükséges a szerződés megkötéséhez és/vagy teljesítéséhez (ez vonatkozik a megrendelések leadására és teljesítésére is), ideértve:

  • a szerződések és tranzakciók teljesítésének, valamint a megrendelések leadásának és teljesítésének lehetővé tételét,
  • a szerződések és tranzakciók kezelésének biztosítását,
  • a szerződés teljesítésével kapcsolatos kapcsolatfelvétel,
  • a támogatott termékeinkkel kapcsolatos szervizigények kezelése,
  • termékeink tesztelésre szánt demóverziójának biztosítása,

b. Az adatkezelés szükséges az általunk, mint adatkezelőnek, teljesítendő jogi kötelezettségnek való megfeleléshez (ez vonatkozik az adatok illetékes hatóságok vagy bíróságok kérésére történő közzétételére is) a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja szerint, ideértve:

  • adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése,
  • dokumentumok, azaz szerződések és elszámolási dokumentumok archiválása,
  • ügyfélpanaszok elbírálása és kezelése,

c. Az adatkezelés az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítése érdekében szükséges, és nem érinti indokolatlanul az Ön érdekeit, jogait és szabadságait a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint, ideértve:

  • a munkavállalók, jogi képviselők, meghatalmazottak vagy a vállalkozók képviselőinek személyes adatainak felhasználása a vállalkozóval kötött szerződés megkötésével és/vagy teljesítésével kapcsolatban,
  • a megkötött szerződéssel kapcsolatos követelések érvényesítése, ideértve a követelések behajtását, valamint bírósági, választottbírósági, mediációs és végrehajtási eljárások lefolytatását, valamint az ilyen követelésekkel szembeni védekezés,
  • a vállalkozók nyilvános nyilvántartásokban történő ellenőrzése;
  • a vállalkozókkal és más személyekkel való kapcsolatfelvétel üzleti tevékenységekkel kapcsolatos ügyekben, ideértve a levelezést, az üzleti találkozók során vagy névjegykártyák cseréjével történő adatgyűjtést;
  • saját termékek és szolgáltatások közvetlen marketingje elektronikus kommunikációs eszközök használata nélkül, meglévő ügyfelek és vállalkozók számára,
  • az Adatkezelő statisztikai és elemzési céljaira, amennyiben az Adatkezelő jogos érdeke az, hogy tevékenységéről statisztikákat elemezzen és összeállítson.

d. Az adatkezelés az érintett hozzájárulása alapján történik, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontjával összhangban, ideértve:

  • saját termékek és szolgáltatások elektronikus kommunikációs eszközökkel történő közvetlen marketingje, amely tevékenységeket más alkalmazandó szabályozások, különösen az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló törvény alapján, kizárólag a vonatkozó hozzájárulások alapján lehet végezni, a vonatkozó hozzájárulások,
  • a „Kapcsolat” fülön keresztül elküldött kérdések megválaszolása azoknak a személyeknek, akik ilyen kérdéseket küldtek weboldalunkon keresztül,
  • hírlevél szolgáltatás nyújtása azoknak a személyeknek, akik korábban feliratkoztak weboldalunkon keresztül.

Adatátvevők

Személyes adatokat továbbítunk más szervezeteknek is, többek között:

  1. postai vagy futárszolgáltatást nyújtó szervezeteknek, bankoknak, amennyiben az szükséges,
  2. állami hatóságok vagy más, törvény által felhatalmazott szervezetek, kötelezettségeink teljesítése érdekében,
  3. szervezetek, amelyek üzleti tevékenységünket támogatják a nevünkben, beleértve szolgáltatókat, informatikai rendszer-szolgáltatókat, biztosító- és behajtó cégeket, ügyvédi irodákat,
  4. az Adatkezelőhöz tartozó tőke csoportba tartozó szervezetek, belső adminisztratív célokból.

Adatok továbbítása az EGT-n kívülre

Egyes adatait az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba továbbítjuk, de ezt az Európai Bizottság által elfogadott megfelelő személyes adatvédelmi záradékoknak és adatfeldolgozási megállapodásoknak megfelelően tesszük. Az EGT-n kívüli szervezetek, amelyeknek egyes adatokat továbbítunk, a következők:

  1. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Egyesült Államok,
  2. The Rocket Science Group LLC, 1526 DeKalb Ave NE, Atlanta, GA 30307, Egyesült Államok,

Ezek a vállalatok az EU-USA adatvédelmi pajzs program követelményeinek megfelelő adatvédelmi irányelveket alkalmaznak. Egyéb esetben nem továbbítunk adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre, kivéve, ha Ön az Európai Gazdasági Térségen kívüli vállalkozó. Ebben az esetben személyes adatai továbbíthatók az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba, de csak az Ön utasításainak megfelelően, vagy kizárólag szerződés megkötése vagy teljesítése céljából, különösen olyan szervezeteknek, mint vámügynökségek és szállítmányozó cégek.

Adattárolási időszak

Az adatokat kizárólag az alábbiakban meghatározott időtartamokra tároljuk:

  1. a szerződésekben szereplő adatok és a szerződések teljesítésével kapcsolatos adatok, beleértve a megrendelések benyújtását és végrehajtását – a szerződésből eredő követelések elévülési idejének lejártáig,
  2. elszámolási dokumentumok – az adókötelezettségek elévülési idejének lejártáig, kivéve, ha az adótörvények másként rendelkeznek,
  3. marketing célú adatok – hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonásáig,
  4. az adatkezelő jogos érdeke alapján gyűjtött adatok – az érdek érvényesítéséhez szükséges időtartamig, vagy hatékony tiltakozás benyújtásáig.
  5. a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül gyűjtött adatok – az ügy rendezéséig vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

Adatkezelési jogok

Minden érintett személynek joga van hozzáférni személyes adataihoz, azokat helyesbíteni és törölni, korlátozni azok feldolgozását, adatátvitelhez, tiltakozáshoz, valamint a hozzájárulás visszavonásához bármikor, anélkül, hogy ez befolyásolná a hozzájárulás visszavonása előtti feldolgozás jogszerűségét (feltéve, hogy az adatkezelés hozzájáruláson alapul).

A fenti jogok gyakorlásához küldhet e-mailt a queris@queris.pl vagy a marketing@queris.pl címre, vagy postai úton léphet kapcsolatba velünk a következő címen: ul. Ceramiki 37, 41-945 Piekary Śląskie, „személyes adatok védelme” megjegyzéssel.

Ezenkívül joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, amely a Személyes Adatvédelmi Hivatal elnöke, az Adatkezelő által végzett személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban.

Adatok önkéntes megadása

A személyes adatok megadása szükséges a szerződések megkötéséhez és teljesítéséhez (beleértve a megrendelések leadását és teljesítését) és az üzleti tevékenységek elszámolásához. A személyes adatok megadásának elmulasztása megakadályozza a szerződés vagy szolgáltatás megkötését és teljesítését. Egyéb tekintetben az adatok megadása önkéntes.

Sicherheit der gespeicherten Daten

Wir bemühen uns, die gesammelten Daten sicher zu speichern. Wir speichern Daten gemäß den Sicherheitsverfahren und unter Verwendung von Technologien wie SSL-Verschlüsselung und anderen Systemsicherheitsmaßnahmen.

Automatisierte Datenverarbeitung

Ihre Daten können automatisiert verarbeitet werden, einschließlich der Verwendung von Profiling. Beim Profiling werden Ihre Präferenzen, Aktivitäten und Interessen analysiert, um die an Sie gerichteten Inhalte und Angebote im Rahmen der Marketingaktivitäten besser auf Sie abzustimmen.

Verwendung von Cookies

Auf unserer Website verwenden wir Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers (z. B. Smartphone, Tablet, Laptop) gespeichert werden und uns helfen, das allgemeine Verhalten der Besucher unserer Website zu verstehen. Sie dienen dazu, den Nutzer und das Gerät zu identifizieren und Informationen über die Aktivitäten zu sammeln.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

  1. Optimierung der Nutzung unserer Website (z. B. Anpassung der Darstellung der Website an die Bildschirmauflösung des Endgeräts),
  2. Erstellung von Besucherstatistiken, einschließlich der allgemeinen Aktivitäten der Nutzer, der Verweildauer auf einzelnen Unterseiten, der Besucherströme, der Anzahl der Seitenaufrufe usw.
  3. Integration der Website mit Analyse- und Werbesystemen (Google Analytics, Google AdWords),
  4. Erfassung von Informationen über Aktivitäten im Newsletter-Dienst.

Auf unserer Website verwenden wir verschiedene Arten von Cookies:

  1. Sitzungscookies – temporäre Cookies, die Informationen über die aktuelle Sitzung liefern und beim Verlassen der Website gelöscht werden,
  2. permanente Cookies – Cookies, die für einen längeren Zeitraum, der in der jeweiligen Datei festgelegt ist, oder bis zu ihrer Löschung durch den Nutzer auf dem Endgerät gespeichert werden,
  3. Cookies von Drittanbietern – Cookies, die von Unternehmen stammen, die mit dem Eigentümer der jeweiligen Website zusammenarbeiten. Die in den Cookies von Drittanbietern enthaltenen Informationen werden von dem jeweiligen Drittanbieter verwaltet, der sie gemäß seiner Datenschutzrichtlinie setzt.

Sie können Cookies über Ihren Browser verwalten. Sie können sie auch vollständig deaktivieren, jedoch können dann einige Funktionen von Websites (nicht nur unserer) möglicherweise nicht verfügbar sein oder nicht richtig funktionieren.