Oferta pracy

Technical Support

Opis stanowiska

Do naszego zespołu wsparcia poszukujemy osoby, która połączy kompetencje techniczne związane z obsługą systemu klasy CMMS z umiejętnością analizy danych oraz zagadnień integracyjnych. Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, pracować blisko użytkownika oraz zagłębiać się w logikę działania systemów i baz danych — to stanowisko jest dla Ciebie.

Co będziesz robić?

Zapewnianie wsparcia technicznego dla użytkowników systemu CMMS.
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych oraz bazodanowych.
Analiza logów, zapytań SQL i danych w bazach (MS SQL).
Wsparcie procesów integracji z systemami ERP, MES, APS.
Testowanie i monitorowanie integracji.
Współpraca z zespołem wdrożeniowym oraz programistami przy eskalacji i analizie zgłoszeń.
Dokumentowanie rozwiązań i tworzenie dobrych praktyk dla użytkowników.

Czego od Ciebie oczekujemy?

Kompetencje miękkie

Analityczne podejście do problemów oraz umiejętność ich samodzielnego rozwiązywania.
Komunikatywność i umiejętność jasnego tłumaczenia zagadnień technicznych użytkownikom.
Dobra organizacja pracy i zdolność ustalania priorytetów.
Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku oraz ciągłego podnoszenia kwalifikacji.

Dodatkowo mile widziane

Bardzo dobra znajomość SQL i umiejętność pracy z relacyjnymi bazami danych.
Doświadczenie w analizie danych i diagnozowaniu błędów na poziomie bazy.
Znajomość integracji systemowych.
Podstawowa wiedza z zakresu sieci, serwerów, logów oraz struktury aplikacji webowych.
Doświadczenie we wdrożeniach lub migracjach danych.

A oto, co Ci oferujemy...

Pracę przy rozwijającym się produkcie CMMS i realny wpływ na jego działanie.
Stabilne zatrudnienie i elastyczną formę współpracy.
Możliwość rozwoju w obszarach integracji systemów, analizy danych oraz architektury IT.
Szkolenia wewnętrzne i dostęp do wiedzy eksperckiej.
Przyjazny, zwinny zespół oraz realne wsparcie w codziennej pracy.

Aplikuj na to stanowisko

Nie zwlekaj z wysłaniem swojego zgłoszenia.